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お取引について

2023/05/02 09:57

・石について注意事項

写真が現物です。モニター機種等により色あいは現物と異なることが
ございます。又光の強さや種類、背景により色の発色具合は異なります。
石によっては天然由来のクラック（亀裂割れ）凹凸や汚れや傷若干の欠け
がございます。クラックや汚れ傷欠け等全くない品質の良いものも数多く
取り扱っておりますが天然由来の難を美しく捉えることが
出来ない方はご購入をご遠慮下さいませ。
バンブルビー等硬度がない性質を持つ石は石を保護する為表面に特殊
コーティングが施されていることがございます。
石によっては裏側に研磨の際使用する接着粘土剤が付着していることが
ございます。

・鑑定やソーティングについて

現在の技術においても加熱・非加熱を見分けることは不可能です。
ゆえに非加熱であっても鑑定書には必ずエンハンスメントと記載されます。
こちらでソーティングや鑑定書のご用意共にかかる費用負担はいかなる
理由においてもできません。

・返品返金対応について

お客様ご事情による返品、返金はお断り致します。
誤送により他の石が届きました場合のみ返品返金
若しくは交換対応させて頂きます。

・ブロックリストについて

1．こちらの記載内容事項を無視し対応をされる方
2．未入金のままの放置を繰り返す方（2回以上）
3．メールを差し上げても返答がなく連絡が取れない方
4.　お客様のご事情により返金対応をされた方
5.　違反申告された方。

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